Jak przeprowadzić cyfrową kampanię marketingową BIM dla producentów budowlanych?

Czym różnią się kampanie BIM od tradycyjnego marketingu produktów budowlanych

Tradycyjne kampanie marketingowe w branży budowlanej często kończą się tylko na przekazaniu informacji o produkcie. Czym więc różni się i jak działa BIM marketing?

Działania marketingowe z wykorzystaniem plików BIM dają projektantom realne narzędzia do pracy. Publikujesz swoje pliki BIM, projektant je pobiera, a następnie umieszcza w swoim projekcie. W ten sposób Twój produkt trafia bezpośrednio do dokumentacji technicznej inwestycji, a Ty zyskujesz nowych klientów oraz dane o ich potrzebach i sposobie wykorzystania Twoich rozwiązań.

Dzięki temu, marketing BIM charakteryzuje się wyższą jakością leadów. Inżynierowie pobierający biblioteki mają konkretne potrzeby projektowe. Interakcja z modelem 3D trwa znacznie dłużej niż przeglądanie tradycyjnego katalogu, co daje więcej czasu na poznanie produktu, dlatego cyfryzacja produktów swojej marki jest tak ważna. Dodatkowo, tego typu digitalizacja marketingu producentów budowlanych sprawia, że otrzymujesz cenne dane behawioralne - widzisz, które produkty są testowane w rzeczywistych projektach, co pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb rynku.

Pomagając projektantom w ich codziennej pracy, budujesz długoterminowe relacje, które przekładają się na lojalność wobec marki. W branży, gdzie nie wszyscy producenci oferują wysokiej jakości biblioteki BIM, daje Ci to znaczną przewagę konkurencyjną w zakresie generowania leadów z BIM.

Co wybrać, własną platformę BIM czy portal zewnętrzny?

Pierwszą i najważniejszą decyzją przy promowaniu produktów przez BIM jest wybór między własną platformą a zewnętrznymi portalami umożliwiającymi udostępnianie bibliotek. Ta decyzja fundamentalnie wpływa na możliwości marketingowe i kontrolę nad procesem sprzedażowym oraz jest pierwszym krokiem do odpowiedniej digitalizacji marketingu producentów budowlanych.

Własna platforma daje Ci kompletną kontrolę nad procesem. Każdy inżynier chcący pobrać Twoje biblioteki, musi się zarejestrować, co pozwala na budowanie bazy kontaktów. Dzięki temu widzisz także, które produkty są popularne, jak często są pobierane i przez kogo. Możesz personalizować doświadczenie użytkownika i budować długoterminowe relacje.

Korzystając z zewnętrznych portali tracisz kontrolę nad informacjami o użytkownikach. Po pobraniu biblioteki przez projektanta, kontakt z nim się urywa. Nie wiesz, kto pobrał Twoje produkty i wtedy pojawia się pytanie jak ich używa czy jest zainteresowany dalszą współpracą. Dodatkowo konkurujesz o uwagę z innymi producentami na tej samej platformie. W takim wypadku reklama produktów budowlanych w BIM jest mniej efektywna.

Dedykowana platforma stworzona tylko dla Twojej firmy to inwestycja w przyszłość - pozwala na budowanie ekosystemu wokół produktów i tworzenie przewagi konkurencyjnej, a co za tym idzie zwiększa sprzedaż przez BIM. Więcej o tym w jak zwiększyć sprzedaż przez BIM za pomocą dobrej kampani marketingowej przeczytasz w następnych akapitach.

Kampania BIM a sprzedaż produktów budowlanych – dowiedz się, jak dotrzeć do projektantów

Jeśli zastanawiasz się, jak zdobywać leady w branży budowlanej, kampania BIM może być jednym z najskuteczniejszych narzędzi. Udostępnienie bibliotek BIM to nie tylko kwestia techniczna, ale też element szerszej strategii marketingowej. Warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów – jakość i kompletność modeli, ich dostępność na popularnych platformach oraz skuteczną promocję i analizę danych z pobrań. Przeczytaj poniższe akapity i dowiedz się, jak sprawić, aby kampanie BIM przełożyły się na większą liczbę zamówień dla producentów budowlanych.

Wykorzystanie statystyk do targetowania kampanii na potencjalnych klientów

Mając platformę BIM z Twoimi bibliotekami, zyskujesz dostęp do unikalnych statystyk, które pozwalają precyzyjnie targetować działania marketingowe, o czym wspominaliśmy w poprzednim akapicie. Takie informacje to prawdziwa kopalnia złota dla działów marketingu i product management.

Statystyki pokazują, które produkty są najczęściej pobierane na poszczególnych rynkach. Jeśli widzisz, że okna w standardzie niemieckim są popularne w Polsce, możesz skupić kampanię na tej linii produktowej. Gdy konkretna seria zyskuje na popularności w mediach przez kilka tygodni z rzędu, to sygnał do zwiększenia budżetu reklamowego na ten segment. Ta cenna informacja może posłużyć jako inspiracja to zbudowania taktyki marketingu produktów budowlanych.

Analiza istotnych przyczyn popularności swojej marki i produktów

Gdy jedna z rodzin jest częściej pobierana, warto przeanalizować dlaczego. Może to być sygnał do dodania podobnych produktów do sekcji "related products" dla zwiększenia sprzedaży dodatkowej (tzw. cross-sell). Jeśli architekci często pobierają pliki BIM okien razem z roletami, automatyczne sugerowanie tych produktów może zwiększyć wartość koszyka.

Na podstawie statystyk możesz także planować działania sezonowe, optymalizować budżet reklamowy kierując więcej środków na popularne kategorie, rozwijać ofertę dodając warianty produktów które są często szukane oraz segmentować rynki oferując różne produkty dla różnych regionów.

Wersje Revita i ich kompatybilność

Dane o wersjach Revita używanych przez architektów pozwalają optymalizować biblioteki pod najpopularniejsze wersje. Jeśli 70% pobrań pochodzi z Revit 2023, a Ty oferujesz tylko biblioteki dla nowszych wersji, tracisz znaczną część potencjalnych klientów. Statystyki pomagają więc priorytetyzować rozwój bibliotek.

Data ownership - Twoje dane, Twoje możliwości

Jedną z największych zalet własnej platformy BIM jest pełna kontrola nad danymi użytkowników. W przeciwieństwie do zewnętrznych portali, gdzie tracisz kontakt z architektami już po pobraniu plików przez co ciągle zastanawiasz się jak zwiększyć widoczność produktów budowlanych. Twoja platforma web daje Ci wszystkie informacje o użytkownikach, dzięki którym doskonale wiesz jak dotrzeć do architektów przez BIM.

Pełny profil użytkownika i budowa lejka sprzedażowego

Każde pobranie biblioteki BIM daje Ci szczegółowe informacje o tym, kim jest projektant, w jakiej firmie pracuje i na jakim stanowisku. Dowiadujesz się, co go interesuje na podstawie pobieranych produktów i częstotliwości aktywności. Możesz także wnioskować, w jakich projektach pracuje na podstawie konfiguracji produktów oraz analizować jak używa Twoich produktów dzięki statystykom użycia w pluginie.

Mając te dane, możesz budować kompleksowy cyfrowy lejek sprzedażowy. Na etapie świadomości inżynier poznaje Twoje produkty przez biblioteki BIM. W fazie zainteresowania pobiera biblioteki i testuje je w projektach. Podczas rozważania otrzymuje spersonalizowane materiały marketingowe. W momencie intencji zakupu kontaktuje się z działem sprzedaży lub pobiera szczegółowe specyfikacje. Finalnie składa zamówienie lub włącza produkty do specyfikacji projektu – a ty zyskujesz nowego leada dzięki swoim bibliotekom BIM!

Dodatkowe zalety własności danych

Data ownership oznacza także, że możesz segmentować użytkowników na podstawie ich zachowań i preferencji, personalizować komunikację wysyłając różne treści do różnych grup docelowych, testować różne podejścia przez A/B testing kampanii email, reaktywować nieaktywnych użytkowników dedykowanymi działaniami oraz cross-sellować produkty na podstawie historii pobrań.

Dane z platformy BIM można łączyć z istniejącymi bazami klientów, tworząc kompletny obraz relacji z projektantami. Jeśli inżynier pobiera biblioteki, a jednocześnie Twoja firma ma już z nim kontakt handlowy, możesz połączyć te informacje dla lepszego customer experience.

SEO i optymalizacja opisów produktów

Biblioteki BIM to nie tylko pliki do pobrania - to także content marketingowy, który może przyciągać ruch organiczny z wyszukiwarek. Samo zastosowanie BIM w marketingu to nie wszystko – ważna jest także odpowiednia taktyka polegająca na właściwej optymalizacji SEO podstron produktowych, która może znacząco zwiększyć widoczność Twoich produktów.

Obecnie wiele firm decyduje się na osadzeniu widgetów zewnętrznych platform na swojej stronie web za pomocą tzw. iframe’ów. Na pierwszy rzut oka jest to wygodne rozwiązanie, ale ma ono wiele wad. Iframe’y są odczytywane przez wyszukiwarkę jako treść zewnętrzna, która nie jest indeksowana i tym samym nie przyczynia się do lepszej pozycji Twojej domeny w wyszukiwaniach ani do większej liczby zamówień. Chcesz dotrzeć do użytkownika, który wszedł na Twoją stronę internetową z ruchu organicznego albo płatnego, ale on rejestruje się na zewnętrznym portalu, przez co tracisz wszelkie informacje o jego dalszych działaniach.

Optymalizacja stron produktowych

Każda biblioteka BIM powinna mieć dedykowaną stronę z kompletnym opisem technicznym zawierającym parametry, wymiary i materiały. Instrukcja instalacji pokazująca jak używać produktu w projekcie zwiększa wartość podstrony dla projektantów. Marketing produktów budowlanych może zawierać case studies z przykładami zastosowań w rzeczywistych projektach, które budują one zaufanie i inspirują do użycia produktu.

Dokumentacja techniczna obejmująca certyfikaty, aprobaty i karty produktów jest niezbędna dla projektantów podejmujących decyzje specyfikacyjne. Galeria zdjęć z wizualizacjami produktu w różnych kontekstach pomaga w lepszym zrozumieniu możliwości zastosowania.

Słowa kluczowe

Specjaliści z branży AEC szukają plików BIM używając specyficznego słownictwa. Frazy takie jak "okna aluminiowe Revit family", "system wentylacji BIM library", "płyty gipsowe parametryczne" czy "izolacja termiczna biblioteka BIM" mogą przynieść wysokiej jakości ruch organiczny od osób aktywnie poszukujących rozwiązań projektowych. Czasami małe zmiany mogą znacznie przyczynić się do efektywnego marketingu dla producentów.

Dodatkowo, implementacja danych strukturalnych (structured data) pozwala wyszukiwarkom lepiej zrozumieć zawartość stron produktowych.

Konfiguratory online jako istotne narzędzie konwersji projektantów budowlanych

Konfiguratory online to potężne narzędzie, które pomaga architektom w podejmowaniu decyzji projektowych, a jednocześnie zwiększa prawdopodobieństwo wyboru Twoich produktów.

Jak konfiguratory pomagają architektom? Wyobraź sobie inżyniera projektującego fasadę biurowca. Zamiast przeszukiwania katalogów i zgadywania, czy dany system okien będzie pasował do jego wizji, może użyć konfiguratora online. W kilka minut testuje różne warianty, widzi jak wyglądają w kontekście budynku i otrzymuje specyfikację techniczną.

Konfiguratory redukują niepewność projektową poprzez wizualizację w czasie rzeczywistym, gdzie architekt widzi efekt swoich wyborów. System automatycznie weryfikuje możliwe kombinacje, sprawdzając kompatybilność elementów. Kalkulacja orientacyjnych kosztów pomaga w budżetowaniu projektu, a możliwość eksportu specyfikacji daje gotową listę produktów do zamówienia.

Lead generation przez konfiguratory – każde użycie konfiguratora to potencjalny lead. Rejestracja potrzebna do zapisania konfiguracji to naturalny moment na pozyskanie danych kontaktowych. Wysyłanie specyfikacji mailem tworzy okazję do dalszej komunikacji. Śledzenie zachowań pokazuje, które konfiguracje są najpopularniejsze, a retargeting pozwala na kampanie dla użytkowników, którzy nie dokończyli konfiguracji. Dowiedz się więcej o konfiguratorach w naszym artykule blogowowym im poświęconym!

Personalizacja geograficzna produktów

Globalni producenci często mają różną ofertę w różnych krajach ze względu na lokalne przepisy, wymogi czy standardy. Platforma BIM pozwala na inteligentne zarządzanie contentem per rynek.

Content per rynek to nie tylko produkty, ale także język opisów z automatycznymi tłumaczeniami lub lokalnymi wersjami. Informacje o lokalnych przepisach, normach i certyfikatach są kluczowe dla projektantów. Case studies regionalne pokazujące projekty z danego kraju budują większe zaufanie niż przykłady z odległych rynków.

Przykładowa sytuacja - projektant z Polski widzi tylko produkty dostępne na polskim rynku. Nie marnuje czasu na przeglądanie systemów, których nie może kupić, a Ty unikasz frustracji klientów i niepotrzebnych zapytań o niedostępne produkty.

Kontakty do lokalnych dystrybutorów i przedstawicieli handlowych ułatwiają dalsze kroki w procesie zakupowym. Ceny w lokalnej walucie, nawet orientacyjne, pomagają w szybkiej ocenie budżetowej projektu.

Możliwość generowania różnych plików dla różnych rynków wynika z tego, że geometria i dane są przechowywane osobno. Ta sama geometria okna może mieć różne parametry - wymiary, kolory, certyfikaty - w zależności od rynku docelowego.

Automatyczny mailing i nurturing leadów

Każde pobranie biblioteki BIM to sygnał zainteresowania, który można wykorzystać do budowania relacji z projektantem. Automatyczny mailing pozwala na systematyczne nurturing leadów bez angażowania zespołu sprzedaży. Gdy projektant pobierze konkretny produkt, może automatycznie otrzymać maila z case study projektu wykorzystującego ten produkt, poradnikiem instalacji i najlepszych praktyk, informacjami o produktach komplementarnych oraz zaproszeniem na webinar lub szkolenie.

Możesz także uruchamiać kampanię reaktywacyjną z informacjami o nowych produktach w kategorii, w przypadku gdy użytkownik nie był aktywny od 30 dni. Częste pobierania z określonej kategorii mogą skutkować mailem eksperckim z zaawansowanymi poradnikami, zaproszeniem do grupy ekspertów i bezpośrednim kontaktem z product managerem.

Automatyczny mailing można zintegrować z szerszymi automatyzacjami biznesowymi. Więcej o możliwościach automatyzacji BIM przeczytasz w naszym artykule "Automatyzuj BIM za pomocą n8n": https://www.bimstreamer.com/pl/blog/automatyzacja-bim-w-sprzedazy-produktow

Personalizacja na podstawie zachowań

Im więcej danych o zachowaniach projektanta, tym bardziej spersonalizowana może być komunikacja. Preferowane kategorie produktów pozwalają na skupienie na powiązanych treściach. Częstotliwość pobrań pomaga dostosować częstotliwość mailingu. Wersja Revita używana przez projektanta determinuje materiały kompatybilne z jego oprogramowaniem. Lokalizacja wpływa na treści w lokalnym języku i kontekście prawnym.

Od czego zacząć kampanię BIM

Internetowa kampania BIM to kompleksowy projekt, który wymaga odpowiedniego przygotowania i etapowego wdrażania. Kluczem do sukcesu jest rozpoczęcie od solidnych fundamentów i stopniowo rozbudowywać funkcjonalności.

Audyt istniejących bibliotek BIM

Pierwszym krokiem jest audyt aktualnych bibliotek BIM pod kątem jakości technicznej - czy pliki działają poprawnie w różnych wersjach Revita,  czy zawierają wszystkie niezbędne informacje dla projektantów, czy biblioteki odzwierciedlają aktualną ofertę produktową.

Wybór platformy i narzędzi dla swojej marki

Decyzja o platformie BIM powinna uwzględniać wybór między własną platformą a zewnętrznymi portalami, porównując kontrolę nad danymi z szybkością wdrożenia. Integracje z istniejącymi systemami CRM, ERP i marketing automation są kluczowe dla efektywności. Warto zwrócić uwagę na możliwość rozbudowy o nowe funkcjonalności w przyszłości oraz czy zapewnione wsparcie techniczne zapewnia odpowiednią dostępność w razie nagłych wypadków.

Strategia media plan – marketing i content

Planowanie contentu powinno obejmować mapowanie customer journey określając jakie treści na jakim etapie są potrzebne. Kalendarz publikacji zapewnia regularne dodawanie nowych bibliotek. Strategia SEO optymalizuje treści pod kluczowe frazy branżowe. Lokalizacja adaptuje treści do różnych rynków geograficznych.

Pomiar istotnych informacji i optymalizacja

Skuteczna kampania BIM wymaga ciągłego monitorowania kluczowych wskaźników kampanii takich jak pobrania, rejestracje i konwersje. Analiza zachowań pokazuje, które produkty są najpopularniejsze. A/B testing pozwala na optymalizację stron produktowych i emaili. Analiza ROI kampanii porównuje koszty z generowanymi leadami.

Generuj leady z BIM dzięki BIMStreamer!

BIMStreamer to platforma, która łączy wszystkie elementy skutecznej kampanii BIM - od zarządzania bibliotekami, przez analitykę, po automatyzacje marketingowe. Mamy doświadczenie w wspieraniu kampanii BIM producentów z różnych sektorów branży budowlanej.

Oferujemy kompleksowe wsparcie w audycie i optymalizacji istniejących bibliotek BIM, wdrożeniu platformy z pełną kontrolą nad danymi, i połączeniem BIM z systemami PIM, CRM, ERP. Dodatkowo możliwe są integracje z narzędziami marketing automation, nurturingu i generowaniu leadów oraz służacych do analizy i raportowaniu skuteczności kampanii. Skontaktuj się z nami, umów bezpłatne demo BIMStreamera i zyskaj przewagę nad konkurencją!