Automatyzacja BIM w n8n i AI w sprzedaży materiałów budowlanych

Automatyzacje BIM dla producentów – jak najnowsze technologie mogą pomóc Twojej firmie?

Automatyzacja procesów czy też wykorzystywanie agentów AI to usprawnienia, które są powszechne stosowane w wielu branżach. Na przykład w e-commerce możemy automatyzować obsługę zamówień, generowanie raportów czy zdjęć produktowych w taki sposób, aby procesy te odbywały się bez udziału człowieka. Typowym przykładem usprawnienia wykorzystywanego w wielu firmach, jest chociażby zautomatyzowany proces fakturowania, dzięki któremu przedsiębiorcy oszczędzają nawet do 40 godzin pracy miesięcznie. Ale jakie powtarzalne czynności mogą zautomatyzować producenci materiałów budowlanych? W tej specyficznej branży, najbardziej popularnymi zautomatyzowanymi procesami, są czynności związane ze sprzedażą i marketingiem – od zarządzania danymi produktowymi, przez komunikację z projektantami, aż po efektywne wykorzystanie bibliotek BIM. Jak to zrobić? Tu z pomocą przychodzi integracja narzędzi projektowych (takich jak Revit) oraz systemów ERP, CRM czy dashboardów business intelligence. Automatyczne workflow procesów zbudowane chociażby w narzędziu n8n, sprawia, że dane pomiędzy tymi systemami przesyłane i obrabiane są bez udziału pracowników. Dzięki temu producenci nie tylko odzyskują czas, ale także zaczynają efektywnie zbierać dane biznesowe, które realnie wpływają na rozwój przedsiębiorstwa.

Przypadki użycia automatyzacji BIM w procesach biznesowych

Przed wdrożeniem jakichkolwiek usprawnień w firmie, powinniśmy zastanowić się, jaki problem chcemy wyeliminować lub na osiągnięciu jakiego celu nam zależy. Ile problemów, tyle rozwiązań – dlatego też, w u każdego klienta wdrażamy inne, często "szyte" na miarę potrzeb, integracje. Aby lepiej zobrazować, jak usprawnianie procesów u producentów budowlanych może wyglądać w praktyce, poniżej zaprezentujemy przykłady automatyzacji, z których najchętniej korzystają nasi klienci.

Inteligentny scoring leadów z BOM w Revicie

Producenci materiałów budowlanych inwestują ogromne środki w marketing i działania handlowe, ale wciąż mierzą się z tym samym wyzwaniem – jak szybko i precyzyjnie wyłowić te szanse sprzedażowe, które mają największy potencjał? Pomóc w tym może nam odpowiednie połączenie Revit z CRM.

W jaki sposób może działać taka integracja? W momencie, kiedy projektant wygeneruje w Revicie zestawienie materiałowe (BOM) dla swojego projektu, ty jako producent od razu otrzymasz informację, w jakim projekcie, które z Twoich produktów i w jakiej ilości zostały wykorzystane.

Dodatkowo, automatyzacja od razu analizuje wartość zestawienia, kategorie oraz liczbę elementów, a następnie na tej podstawie uruchamia scoring leadów z BOM. Dzięki temu CRM może automatycznie wskazywać najbardziej obiecujące projekty (np. te, które przekroczyły 1 000 000 zł wartości materiałów) i natychmiast przekazać je do odpowiednich handlowców. Aby przyspieszyć reakcję sprzedawcy, możliwe jest także wdrożenie integracji z komunikatorem firmowym (np. Teams lub Slack) – na który wysyłane byłyby alerty o najbardziej "kalorycznych" leadach. W takiej wiadomość handlowiec dostaje nie tylko powiadomienie, ale także bezpośredni link do profilu klienta w CRM wraz z szczegółami projektu. Dzięki integracji Revita z systemami biznesowymi czas reakcji spada do minimum, a jakość leadów znacząco się poprawia. Handlowcy mogą skupić się na najbardziej rokujących projektach, co naturalnie przekłada się na wyższą konwersję przetwarzanych leadów.

Automatyczna aktualizacja cen w Revit oraz informowanie projektantów o zmianach w plikach BIM

W obecnych czasach projektanci często korzystają z danych produktowych, które szybko się dezaktualizują – koszty materiałów, kursy walut, promocje lub po prostu Twoja oferta, mogą zmienić się z dnia na dzień. W efekcie przygotowana przez projektant wycena szybko staje się nieaktualna i wymaga korekty.

W jaki sposób możemy temu zapobiec? Na ratunek przychodzi nam dedykowany plugin BIM. Plugin BIM to rodzaj aplikacji, która pozwala projektantom pobierać i konfigurować produkty bezpośrednio w Revicie w modelu 3D. Dzięki takiej wtyczce projektanci nie muszą szukać informacji na stronie internetowej czy w plikach PDF – wszystko mają pod ręką podczas pracy nad projektem.

Projektanci, którzy korzystali z Twojego pluginu lub którzy pobiorą pliki BIM z Twojej platformy (po zalogowaniu i pozostawieniu odpowiednich danych), mogą otrzymywać automatyczne powiadomienia o zmianach w rodzinach produktowych. Takie alerty sprawiają, że jakakolwiek modyfikacja atrybutów, wariantów czy zmiana geometrii w danej rodzinie zostanie przekazana projektantom, którzy z niej korzystali. Automatyzacja informowania o zmianach danych z modeli BIM sprawia, że będą oni mogli uniknąć lokowania nieaktualnych produktów w swoich projektach.

Jak pewnie wiesz, ceny produktów w ofercie zależą od wielu czynników – miejsca budowy, liczby elementów w projekcie, obowiązujących promocji czy indywidualnych rabatów. Z tego powodu stałe przypisywanie cen do produktów jest nieoptymalne i szybko prowadzi do nieaktualnych wycen. Odpowiedzią na te problemy, może być wdrożenie automatyzacji, która przy każdym generowaniu oferty na podstawie BOM’u pobiera aktualne dane i politykę cenową. Dzięki temu projektanci od razu otrzymują przedmiar z właściwymi cenami, a Twój zespół oszczędza czas na ręcznych poprawkach. Producenci, którzy korzystają z tego typu optymalizacji obsługi klienta, szybciej odpowiadają potrzebom projektantów i tym samym zyskują przewagę wobec konkurencji.

Jeżeli interesuje Cię wdrożenie własnego pluginu Revit zajrzyj do naszego artykułu o konfiguratorach produktów w pluginach BIM: https://www.bimstreamer.com/pl/blog/konfiguratory-systemow-produktowych-w-revit

Dashboardy BI i dane o rzeczywistym użyciu produktów przez projektantów

Informacje o tym, jak projektanci korzystają z bibliotek BIM to prawdziwa kopalnia złota dla działów produktowych i marketingowych. Czy wiesz, że dzięki wdrożeniu kilku integracji możliwe jest automatyczne pozyskiwanie tych danych? Odpowiednio zaimplementowane dashboardy Power BI dla producentów budowlanych pozwalają dowiedzieć się chociażby, które z pobieranych bibliotek BIM są najpopularniejsze. Takie statystyki mogą być prezentowane zarówno w Power BI jak i innych narzędziach business intelligence (np. Looker Studio lub Airtable). Narzędzia automatyzacji BIM są w stanie pobierać informacje o plikach pobieranych nie tylko ze strony internetowej producenta, ale również o tych, które znajdują na zewnętrznych portalach BIM (dzięki integracji za pomocą API). Możliwa do implementacji jest także integracja Revit z systemami analitycznymi – rozwiązanie przesyła wtedy wszelkie dane o tym, czy dany produkt faktycznie trafił do wygenerowanego BOM-a, a nie tylko czy został pobrany (o tym jak wykorzystywać te informacje pisaliśmy już wyżej).

Stworzone w ten sposób interaktywne dashboardy biznesowe dla producentów pokazują między innymi:

• które produkty zyskują na popularności,
• w jakich regionach rośnie zainteresowanie konkretną linią produktową,
• jakie są wzorce użycia w różnych typach projektów.

Dodatkowym usprawnieniem procesu analizy danych z użyciem dashboardów BI jest stosowanie automatycznych alertów. Takie powiadomienia mogą być wysyłane przez system na przykład przy wykryciu rosnącego trendu dla konkretnego produktu. Product managera otrzymywałby wtedy wiadomość z propozycją kampanii marketingowej lub zwiększenia produkcji danego SKU. Alerty mogą być ustawione właściwie na każdy z czynników, który przetwarzany jest w dashboardzie, a dzięki nim producent może szybciej reagować na jakiekolwiek odchyły w danych, bez angażowania w proces analityka biznesowego.

Asystent AI wzbogacający profile klientów

W wielu firmach handlowcy w CRM widzą tylko podstawowe dane kontaktowe klienta. Brakuje im natomiast informacji o samych projektach, przez co trudno ocenić potencjał inwestycji czy nadać leadom odpowiedni priorytet.

Dzięki połączeniu Revita z systemami biznesowymi i wykorzystaniu sztucznej inteligencji możliwe jest dziś znacznie pełniejsze podejście do zarządzania leadami. Na przykład, w momencie, gdy projektant udostępnia w Revicie nazwę inwestycji, system może automatycznie przekazać ją do CRM, a AI na jej podstawie przeszuka portale branżowe, bazy przetargów i serwisy informacyjne, aby wzbogacić profil projektu o dodatkowe dane. Integracja Revit z CRM sprawia, że sprzedawcy nie muszą ręcznie szukać informacji o projektach, bo dane takie jak lokalizacja, skala, generalny wykonawca czy planowany termin realizacji, zostaną automatycznie podstawione do lead'a. Dodatkowo, jeśli w systemie znajduje się więcej potencjalnych klientów, automatyzacja może określać scoring leadów i nadawać im odpowiedni priorytet lub podpowiadać sprzedawcom istniejące opcje cross i up-sellowe.

Takie zaawansowane funkcjonalności AI pozwalają uzyskać przewagę konkurencyjną, zanim w ogóle dojdzie do pierwszego kontaktu z potencjalnym klientem. Dzięki pełniejszemu kontekstowi rozmowy stają się bardziej merytoryczne, lepiej dopasowane do potrzeb inwestycji, handlowcy pracują skuteczniej, a ich produktywność rośnie.

Personalizowane kampanie marketingowe

Informacje o tym, jakie pliki BIM zostały pobrane czy jakie konfiguracje produktów w pluginie były najczęściej wybierane przez projektantów, to kluczowe statystyki zarówno dla zespołów Customer Support, wewnętrznych działów marketingu jak i agencji marketingowych. To właśnie te dane stanowią cenne sygnały o zainteresowaniach projektantów – dlatego warto wykorzystywać je później w automatyzacji procesów komunikacji. W jaki sposób producenci materiałów budowlanych mogą to zrobić?

Integracja dashboardów biznesowych z narzędziami do wysyłki newsletterów, takimi jak np. MailerLite, pozwala na uruchamianie automatycznie spersonalizowanych sekwencji mailowych. Na przykład, projektant, który pobrał rodziny okien, otrzyma case study z ciekawymi realizacjami, a ten, kto regularnie konfiguruje systemy wentylacyjne – poradnik o najnowszych trendach w klimatyzacji.

Tę automatyzację można również rozbudować o segmentację odbiorców na podstawie ich aktywności. Dzięki temu, użytkownicy regularnie pobierający nowe produkty są odróżniani od tych, którzy jedynie się zarejestrowali, ale nie są aktywni. Dla każdej grupy można przygotować dedykowane kampanie reaktywacyjne lub edukacyjne. Efekt? Wyższa konwersja pobrań na rzeczywiste zapytania i lepsze wskaźniki email marketingu.

Podsumowując – dla kogo jest BIM automation?

Automatyzacja procesów z BIM to nie tylko chwilowy trend związany z cyfryzacją, ale przede wszystkim realne wsparcie dla biznesu. Nasi klienci, którzy na co dzień korzystają z tych rozwiązań, szybciej podejmują decyzje i lepiej zarządzają danymi. BIM Automation przede wszystkim sprawdzi się u:

• Producentów z katalogiem BIM, którzy chcą skrócić czas od pobrania zestawienia materiałowego do przedstawienia oferty.
• Działów sprzedaży i marketingu, ponieważ ci specjaliści potrzebują scoringu leadów i dashboardów BI.
• Zespołów BIM, w celu odciążenia ręcznych eksportów i aktualizacji.
• Product management'u, ponieważ potrzebują rzetelnych danych o użyciu produktów do podejmowania decyzji strategicznych.
• Firm z wieloma SKU, które mają problem z aktualnością danych w różnych systemach

Najważniejszym aspektem jest fakt, że narzędzia automatyzacji BIM przynoszą mierzalne korzyści biznesowe. Główne benefity wdrożenia automatyzacji BIM to:

• Szybsza reakcja na leady – z kilkunastu godzin do maksymalnie kilku.
• Lepsza konwersja – dzięki skupieniu na najbardziej perspektywicznych projektach.
• Eliminacja błędów cenowych – aktualne dane w czasie rzeczywistym dzięki chociażby automatycznej aktualizacji cen w Revit z ERP.
• Szybsza reakcja na trendy – identyfikacja możliwości biznesowych przed konkurencją
• Wyższa satysfakcja klientów – dzięki lepszej jakości obsługi i zawsze aktualnym informacjom.

Od czego zacząć wdrożenie?

Wdrożenie automatyzacji procesów BIM nie musi być skomplikowane! Skontaktuj się z nami i dowiedz się, w jaki sposób możesz wykorzystać do tego gotowe komponenty naszego narzędzia BIMStreamer (Bibliotekę online, Backoffice oraz Plugin Revit).

Dodatkowo, możemy stworzyć dla Ciebie dedykowane automatyzacje marketingu i sprzedaży, które w pełni zintegrują BIMStreamera z Twoimi wewnętrznymi systemami (PIM, CRM, ERP, BI, systemy marketing automation). Dzięki temu, nie tylko usprawnisz swoje procesy wewnętrzne, ale także realnie wpłyniesz na sprzedaż produktów online.

Skontaktuj się z nami

Jako Sagiton jesteśmy agencją automatyzacji specjalizująca się w branży AEC, a BIMStreamer to nasze narzędzie do zarządzania i dystrybucji modeli BIM. Łączymy wiedzę o cyfryzacji przedsiębiorstw z doświadczeniem naszych programistów w pracy z producentami materiałów budowlanych. Umów bezpłatną konsultację, podczas której opowiemy Ci, w jaki sposób pomogliśmy zautomatyzować procesy sprzedażowe firmom takim jak Uponor, Aliaxis czy OBO: https://www.bimstreamer.com/pl/kontakt. Nasi specjaliści z chęcią przeanalizują Twoje potrzeby i istniejące systemy, aby na tej podstawie zaproponować dedykowaną automatyzację procesów biznesowych, która będzie realnym wsparciem dla Twojego marketingu i sprzedaży.